《左圆右方创新(xīn)®》授权导师
管理(lǐ)实战训练专家 / 沙盘模拟體(tǐ)验學(xué)习教练
中國(guó)海洋大學(xué)EMBA研修班授课讲师
哈尔滨工业大學(xué)EDP/中國(guó)石油大學(xué)EDG授课讲师
ACI注册國(guó)际职业培训师授权导师
Trapologist at Work™《职场七个陷阱™》授权讲师
MTP/TTT(日本产业训练协会)认证培训师
Being A Leader ®《管理(lǐ)七戒》授权讲师
RtCatch人力资源数据量化管理(lǐ)分(fēn)析师
东尼博赞思维导图管理(lǐ)师
ALAMO《领导者之剑®—问题分(fēn)析与决策制定》授权讲师
11年世界500强公司及外资企业管理(lǐ)实战经验
13年企业管理(lǐ)咨询、培训领域深耕专研教學(xué)实践
曾任:Haier海尔集团 客户服務(wù)中心总经理(lǐ)
曾任:Benz奔驰汽車(chē) CRM经理(lǐ)
曾任:Dale Carnegie Training®(美國(guó)卡内基)高级经理(lǐ)
《左圆右方创新(xīn)®》系列交付经验:
管理(lǐ)创新(xīn):【曾站在管理(lǐ)创新(xīn)的角度,帮助海尔集团半年内扩展专业售后服務(wù)合作商(shāng)29家】
→运用(yòng)创新(xīn)管理(lǐ)思维,在海尔集团内部开展售后服務(wù)全面管理(lǐ)工作,负责各产品服務(wù)经理(lǐ)的工作支持和协调管理(lǐ),在优秀服務(wù)商(shāng)中升级建设专业服務(wù)部,半年时间内带领团队开发创建专业售后服務(wù)合作商(shāng)29家,并统一进行CI门面管理(lǐ),受到集团公司的一致认可(kě)并授予“集团先进工作者”称号,所领导团队成绩突出,接连被授予“顾客知音奖”、“备件管理(lǐ)突出贡献奖”等称号。
创新(xīn)赋能(néng):【曾以创新(xīn)输出為(wèi)导向,将哈尔滨電(diàn)网的管理(lǐ)问题进行深度剖析,实现难题突破】
→将管理(lǐ)与创新(xīn)深度结合,能(néng)够站在企业的战略发展角度,通过管理(lǐ)创新(xīn)赋能(néng)企业的中高层,拥有(yǒu)核心的创新(xīn)思维方式,并且站在各自的岗位创新(xīn)式的解决问题,帮助企业建立创新(xīn)型组织。产出围绕哈尔滨電(diàn)网实际管理(lǐ)问题的创新(xīn)落地方案多(duō)达30+。
【实战经验】
廉老师13年来深耕于管理(lǐ)咨询培训行业,曾持续担任多(duō)家企业内部管理(lǐ)顾问,主要辅导企业管理(lǐ)者搭建与优化企业各部门架构,将创新(xīn)思维与企业管理(lǐ)深度融合,帮助企业梳理(lǐ)管理(lǐ)流程及工作标准,為(wèi)企业培养培训管理(lǐ)人员以及创新(xīn)管理(lǐ)人员。在培训管理(lǐ)实战中,授课场次达1200多(duō)场次,培训人数30000人次,學(xué)员满意度高达95%以上。
【授课案例】
▲曾為(wèi)某家具山(shān)东公司讲授《左圆右方创新(xīn)®问题分(fēn)析与解决》课程,运用(yòng)《计划分(fēn)析》工具辅导企业连锁门店(diàn)建立了《门店(diàn)工作控制體(tǐ)系》,制定出详细行动计划和流程,并辅导店(diàn)面内部实施5S,三个月后,销售额增加了70%。被企业聘请為(wèi)管理(lǐ)顾问。
▲曾為(wèi)某家電(diàn)集团DTS共享平台的团队讲授《团队高效沟通沙盘》课程,教授大家实用(yòng)的沟通技术,之后组织部门反馈:业務(wù)部和研发部的沟通问题得到较好改善,部门之间能(néng)够顺利达成工作上的交流,不再有(yǒu)推诿扯皮工作延误的事件发生,返聘3期。
▲曾為(wèi)家電(diàn)集团分(fēn)公司营销人员讲授《因人而异的沟通技术》课程,老师使用(yòng)性格测评技术,帮大家透彻的分(fēn)析了不同性格,并有(yǒu)针对性的导入不同的沟通技巧,學(xué)员普遍表示课堂上學(xué)到的方法对工作实用(yòng)有(yǒu)效,特别是用(yòng)在客户、用(yòng)户的沟通中明显提高了说服力,返聘2期。
▲曾為(wèi)某网络科(kē)技有(yǒu)限公司讲授《左圆右方创新(xīn)®问题分(fēn)析与解决》课程,课堂中使用(yòng)工具辅导大家对重要工作流程进行梳理(lǐ),其中,该企业开发部本来计划两个月的项目,提前20天完成,工作效率极大提升,返聘3期。
▲曾為(wèi)某医药公司讲授《管理(lǐ)者360°沟通》课程,通过互动式的技术训练,寓教于乐的练习,带动管理(lǐ)干部们积极投入课程,训练后一周,公司王总亲自打電(diàn)话说:经过内部调查,我们的干部在员工中的满意度提高了36%,现在满意度达到了92%,返聘2期。
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通用(yòng)管理(lǐ)类:
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《MTP中层管理(lǐ)综合能(néng)力提升》(版权)
沙盘模拟类:
《跨部门沟通与协作∙沙盘》
《目标与全面计划执行∙沙盘》
《完美决策∙沙盘》
【授课风格】
实战派、培训落地!廉老师实践管理(lǐ)经验丰富,授课紧贴实战需要,不讲大话、空话、套话。秉承“學(xué)以致用(yòng)”的理(lǐ)念,注重从实战出发,坚持“理(lǐ)论转化行动”,引用(yòng)真实案例互动,深入浅出,促动學(xué)员参与學(xué)习兴趣。训练课程不仅实用(yòng)、实战、实效、训练性强。因训练风格开放,情景模拟,趣味互动,紧贴成年人學(xué)习的特点,过程中促动學(xué)员主动思考,帮助學(xué)员做出有(yǒu)效的行為(wèi)改善,从而提升工作绩效。
【服務(wù)过的客户】
•高校合作:中國(guó)海洋大學(xué)、哈尔滨工业大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)、北京科(kē)技大學(xué)顺德研究生院
•政府合作:杭州湾经济技术开发區(qū)总工会、常州武进區(qū)人力资源协会、青岛科(kē)工信局“企业之家大讲堂”、崂山(shān)區(qū)“三名工程”高端研修培训班、南京航天管理(lǐ)干部學(xué)院
•大型集团:海尔集团、海信集团、青啤集团、杭州钢铁集团冶金研究院、中國(guó)電(diàn)力科(kē)學(xué)研究院、富士康、三星電(diàn)子、IBM、日立電(diàn)梯、东风汽車(chē)集团、日产汽車(chē)、上汽集团、一汽解放、青岛地铁集团、华润集团、东航实业、中國(guó)烟草(cǎo)、南京钢铁股份、中國(guó)石油、中國(guó)石化、中國(guó)铝业集团、山(shān)东港口、中建國(guó)际投资、大秦铁路股份、华西能(néng)源集团、中國(guó)劲酒集团、农夫山(shān)泉、可(kě)口可(kě)乐等
•金融保险:华夏银行股份、中邮储蓄银行、工商(shāng)银行、招商(shāng)银行、青岛银行、中信银行、农商(shāng)银行、潍坊金融控股、农商(shāng)人寿保险、北部湾财险、友邦人寿、平安保险、中邮保险、中國(guó)人寿保险、太平洋保险、中华联合人寿、天津阳光人寿等
•電(diàn)力/通信:國(guó)家電(diàn)网、葛洲坝股份、國(guó)電(diàn)华北公司、中國(guó)华能(néng)集团、大唐太原发電(diàn)二厂、内蒙古大板发電(diàn)公司、中國(guó)電(diàn)信、广东移动、中國(guó)铁塔等
•建筑地产:徐州建总集团、中建三局、中建八局、政建集团、东捷建设、天津滨海區(qū)建设集团、中铁置业、绿城置业、万科(kē)地产、金茂地产、海信地产等
•医药美容:华润集团双鹤医药、众智医药、國(guó)风药业、瑞鑫医药、和养堂、优度生物(wù)等
•其他(tā):极地海洋世界、渔歌船水饺、迅达電(diàn)梯、荏原环境设备、李沧地税、九州通陶器、奥维俊杉汽車(chē)、易搜科(kē)技、百安居、DRB东一胶带、Aden埃顿服務(wù)、7-11(众邸中央厨房)、马士基等、易車(chē)配、冠牛木(mù)门、斯摩尔電(diàn)子烟、青岛锐捷智能(néng)仪器、无锡威孚力达等
【部分(fēn)客户评价】
廉发强老师的课程设计新(xīn)颖独特,寓教于乐的授课方式,以及精准到位的提炼和讲解……给参加培训的中高层管理(lǐ)者带来了一次全新(xīn)的培训,受到大家的一致好评。课后,公司董事長(cháng)对我讲:这样的培训效果很(hěn)好,以后可(kě)以多(duō)组织一些。公司总裁也高度认可(kě)了这次培训,并对廉老师的辛勤付出表示感謝(xiè)。
——华西能(néng)源工业股份有(yǒu)限公司 人力资源部部長(cháng) 胡宇
廉老师的课程经典实用(yòng),管理(lǐ)层同事们一致认為(wèi)《领导者之剑—问题分(fēn)析与解决》是一套非常实用(yòng)的工具,大家在课堂上就已经部分(fēn)解决了以前工作中的一些常见问题。我们已经决定要在全公司管理(lǐ)人员和研发人员中普及使用(yòng)此工具方法!
——青岛易車(chē)配网络科(kē)技有(yǒu)限公司 总经理(lǐ) 杨瑾
感謝(xiè)廉老师带我们體(tǐ)验了这一幅大漠孤烟,戈壁沙洲的情境。通过(沙漠掘金)沙盘课程的學(xué)习,让我们可(kě)以深刻领悟到计划方案的重要性,让我们认识到如何可(kě)以让价值最大化,让我们在头脑风暴中细细咀嚼团队决策的关键性。在机遇与挑战中,觅得前进的光明。
——北京埃顿酒店(diàn)服務(wù)有(yǒu)限公司 李航
非常感謝(xiè)廉老师带我们团队做出了创新(xīn)改进,不论是从管理(lǐ)流程还是营销开拓,对我们来说这是一次大的变革性改变! ——乐嘉诚建材有(yǒu)限公司 总经理(lǐ) 朱梅红
我们是日资企业,对生产过程的管控要求都是极其严格细致的,这次學(xué)习了廉老师的《领导者之剑—问题分(fēn)析与解决》课程,特别符合我们企业的管理(lǐ)需求,对我们的帮助很(hěn)大!
——山(shān)东众邸中央厨房有(yǒu)限公司 董事長(cháng) 李晓晴