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2023年4月29-30日，武汉祥恒包装公司在公司二楼培训室开展了《从优秀到卓越——销售精英必备实战技能(néng)训练》培训，邀请外部机构—武汉中企鼎盛企业管理(lǐ)有(yǒu)限公司·实战派销售管理(lǐ)讲师，赋能(néng)销售部门全體(tǐ)员工，帮助大家从销售思维、销售技巧、客户管理(lǐ)维护等方面提升销售能(néng)力，课程现场也邀请了公司主管级以上的各部门领导一同参与學(xué)习，了解熟悉销售工作流程和技巧，期待公司上下同心，团结协作，目标一致，实现更高的销售业绩和客户满意度，也為(wèi)大家的职业生涯和企业的发展带来积极的影响。
课前访谈和调研——让培训内容更具针对性和实操性
為(wèi)寻找参训學(xué)员遇到的销售实际问题以便在培训中进行针对性解决，收集相关销售案例以便在授课中使用(yòng)时更有(yǒu)针对性以及实操性，在培训开展之前，特别安排了中企鼎盛企管公司的咨询团队对公司纸板销售、纸箱销售、及品质部门的员工代表进行了现场一对一访谈，并根据访谈结果及时调整培训课件，设计现场练习环节。
课中授课和练习——即學(xué)即练、讲练结合、學(xué)以致用(yòng)
①课程内容
通过前期和公司领导沟通确认的培训主题，结合课前调研收集到的关于本公司自己内部的案例，本次课程，老师采用(yòng)多(duō)样化的教學(xué)方法层层递进，理(lǐ)论结合实际，深入浅出為(wèi)學(xué)员讲解了①销售软实力、②销售技巧之找对人、③销售技巧之说对话、④销售技巧之做对事四大方面的内容。旨在提升大家的综合软实力、提升新(xīn)客户开发及老客户维护能(néng)力，學(xué)会“看、说、问、听”四门销售沟通实战技巧，真正做到让客户信任你、喜欢你、需要你，同时提升客户服務(wù)能(néng)力，减少客户投诉，掌握应收账款的催收相关技巧。
②课堂风采
為(wèi)了提升培训效果，现场學(xué)习采用(yòng)分(fēn)组竞争的形式进行，集“行动學(xué)习、引导技术、影片教學(xué)、案例研讨、互动演练”于一體(tǐ)，快速调动了學(xué)员的参与性与积极性，让大家在愉快的氛围下、激烈的讨论中，对日常工作中遇到的困惑、难点有(yǒu)了更多(duō)的解决手段和技巧，对新(xīn)客户开发与老客户维护、客户投诉服務(wù)等销售技巧有(yǒu)了更进一步的理(lǐ)解和掌握。
③學(xué)员表现
通过两天的培训，各团队展现自我，你追我赶，充分(fēn)探讨，培训效果良好，同时通过积分(fēn)累计还评选出本次培训的最佳小(xiǎo)组和最佳组長(cháng)，并准备了销售独家秘笈和精美奖品。
④學(xué)员课后反馈
1. 收获满满，學(xué)会了专业营销话术 學(xué)会了分(fēn)析客户的方法及挖掘客户需求的方法。
2. 情感账单、信守承诺、需求调查、用(yòng)心表达。
3. 赞美技巧、如何处理(lǐ)抱怨、关注客户现在关注的。
4. 學(xué)会赞美，引出问题让对方找出痛点，及时解决客户目前的投诉及需求，
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两天的课程虽然很(hěn)快就结束了，但學(xué)习才真正开始，更重要的是大家消化吸收，回到工作中的运用(yòng)。相信这次培训也会為(wèi)实现公司2023年销售目标打下坚实的基础，最后祝愿武汉祥恒包装有(yǒu)限公司的销售团队如战狼一般，战无不胜，所向披靡，创造销售新(xīn)佳绩！
