【课程收益】
1、企业内训师掌握案例教學(xué)法:我们的引导师会根据组织实际案例為(wèi)主線(xiàn),為(wèi)将来分(fēn)享案例的内训师,传授如何在企业每部进行案例教學(xué)。
2、企业微案例编写:可(kě)以通过现场工作坊的方式,组织相关部门的业務(wù)专家们,通过两天的工作坊,萃取案例和编写案例。
【课程背景】
案例教學(xué)法是围绕一定培训目的把实际中真实的情景加以典型化处理(lǐ),形成供學(xué)员思考分(fēn)析和决断的案例,并通过独立研究和相互讨论的方式来提高學(xué)员的分(fēn)析问题和解决问题的能(néng)力的一种方法。
应用(yòng)案例教學(xué)法,将企业原型实践开发成案例课程,让内训更有(yǒu)针对性。同时,贴近业務(wù)的案例,实现复盘项目、复制成功的作用(yòng),从培训到绩效迈出关键一步。随着众多(duō)知名企业大學(xué)开始应用(yòng)这种全新(xīn)而有(yǒu)效的培训形式,企业案例教學(xué)法正在成為(wèi)内训工作新(xīn)亮点。
行动式案例开发课程,汇聚企业业務(wù)专家、优秀撰稿人、教學(xué)设计人员的力量与智慧,以體(tǐ)验式學(xué)习和实操演练為(wèi)主體(tǐ)形式,着力开发企业微案例和配套材料,应用(yòng)于企业教育培训、主题研讨和推广活动中。
【教學(xué)形式】
案例體(tǐ)验课程、挑战任務(wù)、小(xiǎo)组研讨、现场演练、样稿分(fēn)析
【课程时長(cháng)】
3-4天
【课程逻辑图】
【课程大纲】
课前作业:甄选企业原型素材、撰写微案例初稿
模块一:案例与案例教學(xué)
1、从“24孝”说起:案例的前生后世
2、案例与案例教學(xué)的关系
3、四大案例中心:案例教學(xué)在國(guó)际上的应用(yòng)纵览
4、案例教學(xué)发展趋势与企业案例的“微”化
模块二:教學(xué)案例设计四步走
1、教學(xué)案例生成的四大关键步骤:原始素材-1.0版案例-案例使用(yòng)手册-案例演示稿
2、案例的素材来源
3、如何甄选适合教學(xué)的案例素材
4、素材转化成案例的六大要素
5、案例教學(xué)手册构成的12关键要素
6、案例教學(xué)稿的六个组成部分(fēn)
7、教學(xué)目标:案例的起点还是终点
8、案例过程稿的修改与检讨
模块三:案例教學(xué)设计“六部曲”
1、背景设计:烘托事件发生必然原因
2、事件描述:细节之处巧埋关键線(xiàn)索
3、冲突构建:两难抉择直指教學(xué)目标
4、解决方案:成败教训可(kě)以為(wèi)我所用(yòng)
5、启示反思:回归角色我会如何出招
6、行动指南:举一反三回归工作情景
7、关于隐晦与数据使用(yòng)
模块四:案例的教學(xué)运用(yòng)
1、 案例的教學(xué)设计与普通课程的區(qū)别
2、 案例选择与研讨主题设计
3、 案例教學(xué)准备
Ø 硬件设施准备
Ø 板书设计技巧
Ø 调动课堂讨论
Ø 善用(yòng)教學(xué)筆(bǐ)记
练习:案例教學(xué)点评
4、 组织现场讨论的四大关键任務(wù)
5、如何应对现场突发情况
6、运用(yòng)“四点三線(xiàn)”检验案例的教學(xué)设计
结论:现场点评与通关(产出成品,案例集)
【本项目已实施最佳实践】
河北中行项目
2016年8月1日-4日
项目背景:中國(guó)银行河北分(fēn)行為(wèi)进一步萃取和传承中行内部经验。
解决方案:在行内特组织一批有(yǒu)经验的管理(lǐ)人员和培训师,参加為(wèi)期3天2晚的《教學(xué)案例开发™》课程,學(xué)员以小(xiǎo)组為(wèi)单位,产出万字以上的教學(xué)案例6份。
课匠堂创始人
中企鼎盛企管顾问高级讲师
版权课程《TTT®猫计划》、《七步成诗®》、《九段经理(lǐ)人TM》、《教學(xué)案例开发与设计TM》版权拥有(yǒu)者
《中國(guó)课程开发师®》首席导师
《橙色青蛙-快乐领导力》版权引进者
《6Ds®》认证导师及AP运营负责人
多(duō)家高校、政府培训中心常年顾问
广州亚运会组委会、世界大學(xué)生运动会(深圳)组委会特聘讲师
服務(wù)客户航空业:國(guó)航航空、南方航空、海南航空、深圳航空、山(shān)东航空等;
金融保险业:中國(guó)银联、中國(guó)银行、中國(guó)农业银行、中信银行总行、兴业银行总行、建设银行、泰康人寿、交通银行、中國(guó)人寿广东公司、邮储银行、广发银行、温州银行、重庆银行、南京银行、恒丰银行、招商(shāng)银行、山(shān)东德州商(shāng)业银行、东莞农村商(shāng)业银行、工商(shāng)银顺德分(fēn)行、泰安商(shāng)业银行、高要农村信用(yòng)社、永诚保险;電(diàn)力行业:國(guó)家電(diàn)网、南方電(diàn)网、中核集团、广东核電(diàn)等;
通信行业:移动、電(diàn)信、中國(guó)邮政;
汽車(chē)、交通及工程机械: 大众汽車(chē)、广汽集团、郑州日产、广州本田、南車(chē)集团、中铁四局、住友集团、广西柳工、上海齐耀动力、广州地铁、广东長(cháng)大工程、华南快速、广州机场高速、广州隧道开发公司、南方路机等
中企鼎盛企管顾问高级讲师
《中國(guó)课程开发师TM》认证讲师
版权课程《TTT®猫计划》授权讲师
版权课程《教學(xué)案例开发与设计》授权讲师
版权课程《克服团队协作的五种障碍》授权导师
國(guó)际工商(shāng)管理(lǐ)硕士
曾任沃尔玛全球采办人力资源高级主管
十余年人力资源管理(lǐ)经验,多(duō)年企业运营管理(lǐ)经验,专注于企业讲师培养,擅長(cháng)在培训过程中运用(yòng)引导及启迪的方式,在课堂中的亲和力和感染力,深受學(xué)员喜爱。是银行业、通信运营行业高返聘的培训师。服務(wù)过中國(guó)银行、中國(guó)建设银行、中信银行、农商(shāng)业银行、光大银行、中國(guó)移动、中國(guó)電(diàn)信、中國(guó)联通、平安保险、太平洋保险、Oppo手机、富士康科(kē)技集团、沃尔玛全球采办、森海塞尔通信、广州市培训中心、新(xīn)景界國(guó)际会议展览有(yǒu)限公司、万力集团、利群集团、深圳天音通信、世纪城集团、深圳市比克電(diàn)池有(yǒu)限公司、國(guó)信集团、三维家、明治雪(xuě)糕、中钧科(kē)技等知名企业。
中企鼎盛企管顾问高级讲师
版权课程《TTT®猫计划》授权讲师
版权课程《教學(xué)案例开发与设计》授权讲师
國(guó)家高级企业培训师
國(guó)家高级劳动关系协调师
客户服務(wù)管理(lǐ)师
DISC國(guó)际双证认证讲师
广东省职业鉴定《企业培训师》高级考评员
深圳总工会师资团队特聘讲师
深圳宝安區(qū)职业能(néng)力开发局特聘讲师
18年服務(wù)管理(lǐ)经验,10年内训师经验,培训场次100+,指导多(duō)家企业编写过《员工行為(wèi)规范》、《服務(wù)规范手册》、《基层管理(lǐ)人员培训手册》。李老师授课方式轻松務(wù)实,案例生动活泼,简单易懂,课程穿插系统的理(lǐ)论及实践操作环节,深入浅出演绎课程内容。中國(guó)石油、创维集团、三洋電(diàn)子、長(cháng)园集团、奥林巴斯、芭田股份、深业集团、喜来登酒店(diàn)、福田枢纽、深圳巴士集团、华侨城集团、海上田园、南山(shān)集团、深圳百安居、深圳欢乐颂、西丽高尔夫、百仕达物(wù)业等上百家企业、艾美特、大族激光、研祥科(kē)技、海雅集团、三星電(diàn)子。