第一天 :
模块一:自我角色认知和使命
一、角色认知——自我定位
1、制造业所处的大环境
2、一線(xiàn)班组長(cháng)的角色定位
3、一線(xiàn)班组長(cháng)的基本能(néng)力
4、一線(xiàn)班组長(cháng)的自我认知
5、一線(xiàn)班组長(cháng)的心理(lǐ)素质
二、日常工作不寻常
1、一線(xiàn)班组長(cháng)的工作内容
2、上班前一定要做什么
3、上班后一定要做什么
4、下班后一定要做什么
5、每天都要做一次的是什么
三、班组長(cháng)的工作习惯
1、养成做计划的习惯
2、如何保证计划的达成
3、改善时间管理(lǐ)的效率
4、日常管理(lǐ)主要是对异常的管理(lǐ)
四、學(xué)以致用(yòng)——现场人际关系管理(lǐ)
1、如何与上司配合——工作汇报、听取指示和批评
2、如何与下级沟通——老同事、老油条、刺儿头的应对
3、如何与同事相处——同事相处四项基本原则
4、营造良好的团队工作氛围---团队建设
第二天 :
模块二:现场管理(lǐ)的基本知识
一、以点带面——现场作业管理(lǐ)要点
1、现场管理(lǐ)应具备的意识和方法
2、现场异常把握与问题处理(lǐ)
3、现场信息收集与管理(lǐ)
4、作业的标准化
二、现场之机、料、法管理(lǐ)
1、设备工具管理(lǐ)
① 设备工具的分(fēn)类和定义
② 设备的使用(yòng)、点检、保养
③ 设备的目视化管理(lǐ)
2、材料管理(lǐ)
① 物(wù)料的包装、搬运与保管
② 物(wù)料的领取使用(yòng)
③ 物(wù)料不良的处理(lǐ)
④ 物(wù)料的目视管理(lǐ)
3、作业方法管理(lǐ)
① 作业指导书的管理(lǐ)
② 4M变更的管理(lǐ)
③ 作业重点的目视化管理(lǐ)
第三天:
模块三:工作教导——员工的培养和训育
1、现代员工的管理(lǐ)要点
2、员工何时需要指导
3、作业指导准备
4、操作指导技法
3、工作分(fēn)解
4、作业标准书建立
5、重点工作指导标准书
6、工作指导训练
7、OPL点滴教育运用(yòng)
8、员工技能(néng)训练计划
9、员工技能(néng)考核标准
11、多(duō)能(néng)工的训练和激励
12、岗位技能(néng)的有(yǒu)效提升方式
13、未来路在何方——如何引导员工走成長(cháng)的路
第四天:
模块四:现场工作改善---设备、品质与节约专项
一、改善提案的启动与策划
1、员工改善意识的培养
2、从最低悬的果实摘取
3、员工改善技能(néng)的提升方法
二、改善制度的设定与执行
1、勿以高奖致不為(wèi)
2、评比流程简化,活动趣味化
3、以有(yǒu)效的方法启发引导代替简单要求和指责
4、改善制度的组织方式和推行要点
三、现场效率提升-企业利润成長(cháng)的加速器
1、浪费在精益生产中的定义
2、现场7大浪费的原因剖析
3、常见的10种动作浪费现象
4、识别浪费3法宝
四、效率改善的原则和方法
1、流程分(fēn)析
2、5W2H(组织策划)
3、ECRS(方法)
五、迈向“零”切换改善
1、切换时间的定义与构成
2、影响切换时间的原因剖析
3、实现“零”切换的基本思路
4、迈向“零”切换的操作要领
5、实现“零”切换3步骤
6、切换改善技巧
六、改善—现场提升的利器
1、改善看板的设计与制作
2、改善发表会的组织与宣传
3、改善效果评估
4、员工改善意识的培养
5、改善永无止境
6、现场演练:改善成果发表
第五天:
模块五:工作关系——承上启下平衡
一、管理(lǐ)根本——有(yǒu)效沟通
1、沟通是管理(lǐ)者必备的基本能(néng)力
2、有(yǒu)效沟通是留人的最好工具;
3、制造型企业沟通的特别性
4、用(yòng)自己的方式沟通
5、部门配合沟通最重要
二、考评激励——一切尽在掌握中
1、激励是加法而不是减法
2、现场部属考评的要点
3、现场部属考核的方法
4、激励分(fēn)析:他(tā)想要的到底是什么?
三 、所有(yǒu)的工作都是為(wèi)了完成绩效目标
1、如何制订现场绩效评价指标
2、如何进行现场绩效指标跟踪
四、达成目标的关键---绩效指导
1、绩效指导重点纠偏而不是最终奖金分(fēn)配
2、如何进行绩效指导面谈